El 95 % de las organizaciones de la región utilizan inteligencia sobre amenazas para informar sobre sus programas de formación y de concienciación en materia de seguridad. Sin embargo, existen importantes lagunas. Mientras que la mayoría de las organizaciones sufrieron ataques por teléfono o TOAD, menos de un tercio ofrecieron formación sobre esta táctica. En Alemania, el 78 % de las organizaciones sufrieron ataques TOAD, pero solo el 21 % los utilizó como tema de formación en seguridad: una de las mayores disparidades entre los ataques diarios y los temas de formación.
En general, en toda la región se dedica más tiempo a la formación en materia de seguridad. España ha registrado el mayor aumento, con un incremento del 120 % en el número de empresas que dedican tres horas o más al año a este tipo de formación.
